Titulaire d’un diplôme en médiation, université Paris II Panthéon Assas, j’ai complété ma formation par des spécialisations en médiation familiale (Ceccof, Part’Âge, Euro Médiation), une approche de la médiation familiale en milieu carcéral (Ifomène) et des ateliers de droit social (AME).
Je suis également formée à l’analyse systémique (EFTA Lyon), à la relation d’aide (Cassiopée- Approche Carl Rogers) et à la communication non violente (CNV - Marshall Rosenberg).
J’ai pratiqué la médiation (en co-médiation) ainsi que l’accompagnement en relation d’aide, dans des structures variées telles que: foyers de jeunes adultes, milieu hospitalier, résidences pour séniors, en région parisienne.Curieuse et engagée dans une démarche d’apprentissage continu, j’ai participé activement à de nombreux colloques, séminaires et conférences.
Je suis convaincue que la médiation et la pratique de la relation d’aide sont des outils essentiels pour favoriser le dialogue, rétablir la communication et construire des relations apaisées.
Mon projet s’appuie sur un ensemble de compétences acquises mais aussi, sur la richesse de mes expériences de vie et des épreuves traversées. J’ai personnellement pu vérifier l’efficacité de diverses thérapies lors de mes propres accompagnements psychologiques.Ma démarche de reconversion est le fruit d’une réflexion approfondie sur mon parcours.
Un bilan lucide de ma vie actuelle a été le point de départ d’une prise de conscience, d’un déclic et d’un impératif : ne pas avoir de regrets.
Mon parcours professionnel et personnel est guidé par des valeurs de justice et d’équité.
J’ai à cœur de mettre mes compétences au service de celles et ceux qui me feront confiance, que ce soit à travers un accompagnement personnalisé en relation d’aide ou dans le cadre de séances de médiation, individuelles ou collectives.
La dynamique entre les personnes me passionne depuis toujours, tisser une sorte de tapisserie et comprendre comment les gens, par de petits détails de ce qu’ils disent ou font, interagissent entre eux.
Expérience professionnelle
Au cours de ma carrière professionnelle de plus de 30 ans dans l’aviation (Air Inter puis Air France - 1979/2012), j’ai encadré en tant que chef de cabine principal, des équipes d’environ 15 personnes, différentes à chaque vol, et accompagné des milliers de passagers avec le souci constant de leur bien-être et de leur sécurité. Cette expérience humaine et professionnelle m’a profondément enrichie et m’a permis de développer des compétences variées, de la gestion d’équipe à la communication interpersonnelle, en passant par le secourisme, la sécurité et la sûreté aérienne. J’ai notamment bénéficié d’une formation continue de qualité, notamment en analyse transactionnelle (AT), programmation neurolinguistique (PNL) et retour d’expérience (REX).
Association
Bénévolat
En 2017 je quitte Paris pour m' installer dans les Pyrénées Orientales, près de Perpignan. Je décide alors de mettre au service de différentes associations, les outils appris au cours de mes formations : écoute active, analyse systémique, gestion des conflits... 2023/2024/2025 Solidarité Pyrénées (Mas Grando) – Accueil des familles et proches de personnes détenues/ centre pénitentiaire de Perpignan / Uframa. 2019 Amnesty International - Interventions dans les collèges et les lycées - Perpignan. 2017/2018/2019 PAEJ - Albères /Côte Vermeille Illibéris – Point d'accueil écoute jeunes 10/15 ans et leurs familles.
Diplômes-Formations
Ateliers
2025 Certification en relation d’aide (approche Carl Rogers) - Institut Cassiopée - Région parisienne. Certification en CNV – Michèle Guez - Paris 2023 Atelier de médiation familiale en milieu carcéral - Elisabeth Schmitlin et Pierre Jacob - Colloque UFRAMA / Lourdes 2017/2016/2015 Ateliers de médiation de droit social – Dominique Retourné - AME - Paris 2016 Certification à l’approche systémique brève centrée sur les solutions et les compétences – Pascal Soubeyrand - EFTA Lyon 2016/2015 Formation à la médiation familiale et intergénérationnelle - Association Part'Âge - Laetitia Joly (familles rurales) - Orléans 2015 Atelier d'approche systémique coopérative – François Balta - Paris 2015 Formation pratique en médiation intégrative – Thierry Dubreuil - Euro Médiation Institut - Paris 2015 Atelier relation d'aide (Institut Cassiopée) 2015 Traverser le conflit grâce à la communication non violente (CNV) – Jacqueline Morineau - Ifomène/ICP 2015 Atelier CNV -- Michèle Guez – (Méthode Marshall Rosenberg) Ifomène/ICP 2015/2014 Médiation - groupes d'analyse de pratique - Marthe Marandola et Geneviève Lefebvre - Ifomene/ICP 2014 Médiation en Acte (exercices de cas pratiques) Catherine Emmanuel / Ifomene/ ICP Formation à la médiation familiale en milieu carcéral - Elisabeth Schmitlin - Ifomene/ICP 2014 Diplôme universitaire (DU) « La Médiation » - Paris II Panthéon Assas –Michèle Guillaume Hofnung 2014 Formation communication et relation d'aide – Catherine Meyer 2014/2013/2012/2011 Ateliers de psychothérapie et psychanalyse intégrative – Nouvelle faculté libre (NFL) Jean Michel Fourcade 2008/2007 : Ateliers de Gestalt Thérapie – Christine Feldman – Grenoble 2006 EMDR - Lee Pascoe – Paris EFT - Lee Pascoe - Paris 2004 Formation en psycho-pathologie (UNAFAM) De 1982 à 1985, en parallèle de ma fonction de navigante, je reprends des études en sciences humaines: psychologie (CNED), ethnologie (Collège de France), communication etc. Ces compétences m'ont permis de développer : capacité d'écoute, empathie, compréhension des comportements humains.
+++ 2014 : Diplôme universitaire (DU) « La Médiation » - Paris II Panthéon Assas –Michèle Guillaume Hofnung (fondatrice de la formation) ( genèse de la médiation en France – définitions, cours théoriques...) et l'ensemble de l'équipe pédagogique: Catherine Pick Ricard (psychologie), Fathi Ben Mrad et Jean Michel Morin (sociologie), Pierre Crocq et Patrice vert (médiation et droit), Oumar BA (pratique de la médiation)...
Les lauréats du Diplôme d'Université « La médiation » furent à nouveau réunis par Michèle Guillaume-Hofnung dans l'appartement Décanal de la Place du Panthéon à Paris ce 9 mars 2015. Elle les a accueillis en sa qualité de directrice et de créatrice de ce diplôme en 2000. Après Boutros Boutros-Ghali et Jean-Paul Delevoye, cette année le parrain de la promotion est Federico Mayor Zaragoza. Ce diplomate espagnol est aussi poète et scientifique, il fut Directeur Général de l'UNESCO de 1987 à 1999 puis créa en 2000 la Fondation pour la Culture de la Paix qui a pour objet de promouvoir la transition d'une culture de la violence et de la force à celle de la tolérance et de la paix. Il a honoré de sa présence la cérémonie à laquelle ont également et notamm ent assisté Ana Isabel Prera, ancienne Ambassadrice du Guatemala, actuellement Conseillère auprès de l'UNESCO pour la Culture de la Paix ainsi que Pierre Crocq, Directeur de l'institut d'Études Judiciaires de Paris 2.
Colloques
Séminaires
Conférences
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