Différences et points communs entre médiation et relation d’aide
Médiation et accompagnement en relation d’aide sont toutes deux des formes d’intervention qui visent à améliorer la connaissance de soi, la communication et les interactions entre les personnes. Elles diffèrent par leurs approches, leurs outils et leurs objectifs.
La médiation ne prend pas en compte le soin (au sens médical du terme), les maladies ou les troubles psychologiques et psychiatriques…
C’est une démarche qui vise à résoudre les mésententes et les conflits. On est davantage focalisé sur le présent et la recherche de solutions concrètes.
En thérapie et accompagnement en relation d’aide, on cherche à comprendre, on interroge les causalités.
Ces deux démarches passent toutes les deux par la parole, le langage. Elles peuvent être complémentaires.
Dans tous les cas, vous êtes indépendants et libres de vos décisions.
Différence entre médiation et justice
La Médiation ne remplacera jamais la justice mais la justice ne peut pas tout.
A fortiori lorsque les émotions et la passion s’en mêlent.
La médiation prend en compte les dimensions psychologiques et tous les aspects d’une situation pour tenter d’améliorer les relations, prévenir les conflits et les blocages de façon pérenne et tenter de trouver des solutions qui soient justes et équitables pour toutes les parties.
La médiation n’est pas une alternative à une procédure, c’est un processus. Dans certains cas, une procédure, un procès restent indispensables
La médiation conventionnelle
(hors procédure judiciaire)
Elle repose sur une démarche volontaire et donc non obligatoire. Le médiateur, la médiatrice ne tranche pas le litige contrairement à un arbitre ou à un juge. Les conflits sont complexes, dans les affaires de famille, de couple ou d’amitié, il est souvent essentiel de préserver les liens même en cas de désaccord. Elle recherche des solutions sur mesure et permet de trouver des solutions créatives et adaptées aux besoins spécifiques de chaque situation, au-delà des solutions purement juridiques.
La médiation judiciaire
Elle est proposée par un juge. Le médiateur, la médiatrice est saisi(e) par celui-ci qui se chargera alors de prendre contact avec les parties. Le droit est centré sur les faits et les règles et se concentre sur l’application de la loi.
En conclusion, la médiation et le droit peuvent être complémentaires
Mise au point terminologique
Une différence des mots doit être l’indice d’une différence d’action. La médiation est un processus clair mais le mot est souvent mal utilisé voire détourné: médiateur-rice culturel (dans les musées, les médiathèques), médiateur-rice à l’occasion de manifestations sportives ou médiateur-rice de quartiers, etc
Conciliation
C’est un accord amiable, autrement dit un résultat. On peut aussi se concilier sans tiers, à deux ou à plusieurs. Tout 3ème n’est pas un tiers s’il prend le parti de l’un ou de l’autre.
Ne pas confondre:
Transaction
Moyen de règlement d’un litige grâce à des concessions particulières où les parties mettent fin à leur désaccord. (utilisé en droit privé dans les assurances). On ne peut pas revenir dessus.
Arbitrage
L’arbitrage est une forme de justice privée. On choisit un juge privé (arbitre) payé par les partis. Comme tout juge, il a le droit de trancher, de juger. Il est souvent utilisé dans le commerce. L’arbitrage ne laisse pas beaucoup de liberté aux personnes qui y ont recours, néanmoins les deux parties doivent être d’accord, on ne peut pas les obliger à aller en arbitrage. C’est un mode alternatif, une justice privée.
Coordination
Un coordinateur-rice est une personne dont le rôle officiel est de faire interagir efficacement différentes tâches, actions ou personnes et qui en assure la liaison.
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La notion de temps est essentielle tant en thérapie qu’ en médiation.
Le temps psychique n’est pas le temps chronologique,
dans un processus il faut savoir donner du temps à la maturation.
Dans tous les cas, vous êtes à tout moment indépendants et libres de vos décisions.